חיפוש מוצרים חכם לסופרמרקטים אונליין

עזרו ללקוחות למצוא מוצרים מהר יותר עם חיפוש בשפה טבעית, תוצאות מדויקות יותר ושיפור חוויית הגילוי בחנות הדיגיטלית.

קבעו הדגמה דברו איתנו

חיפוש בשפה טבעית

התאמה לכוונת הלקוח במקום הסתמכות על ניסוח קטלוגי מדויק בלבד, כדי שלקוחות יחפשו כמו שהם באמת מדברים.

גילוי מוצרים טוב יותר

הציגו חלופות, קטגוריות רלוונטיות ומוצרים מובילים לפני שהלקוח נוטש את החיפוש או את הסל.

אותות המרה חזקים יותר

השתמשו בהתנהגות החיפוש כדי להבין ביקוש, לשפר את הקטלוג ולהפחית חיכוך ברכישות חוזרות.

מה זה מאפשר לצוותי הסופרמרקט

גילוי מהיר יותר של מוצרים בקטלוגים גדולים
רלוונטיות טובה יותר למוצרים טריים, מותגים ומותג פרטי
שיפור ההמרה במסלולי קנייה שמתחילים בחיפוש
החלטות סחר מדויקות יותר לפי כוונת לקוח אמיתית

עמודים קשורים בפלטפורמה

אפליקציית קניות ללקוחות אנליטיקה קמעונאית

חיפוש שמבין למה הלקוח מתכוון

כשלקוחות לא מוצאים מוצר, הם נוטשים את הסל. החיפוש החכם של ריידל מבין מה הלקוח באמת מחפש, ולא רק מתאים מילות מפתח מדויקות. הוא מפרש חיפוש בשפה טבעית, מזהה מילים נרדפות ושמות מותגים, וסולח על שגיאות כתיב — כך שגם ניסוח יומיומי מוביל למוצרים הנכונים. התוצאה: גילוי מהיר יותר, פחות חיפושים ללא תוצאה, ויותר סלים שהופכים להזמנות.

חיפוש בשפה טבעית, במילים של כל יום

לקוחות מחפשים כמו שהם מדברים, לא כמו שהמוצרים מקוטלגים. החיפוש של ריידל מבין ביטויים יומיומיים, מתקן טעויות כתיב ומרחיב את השאילתה בחלופות רלוונטיות בלי לאבד את הכוונה המקורית. הוא מזהה אם הלקוח מדפדף באופן כללי או מחפש מוצר ספציפי, ומסדר את התוצאות בהתאם. השלמה אוטומטית מציעה התאמות תוך כדי הקלדה ומקצרת את הדרך למוצר הנכון.

רלוונטיות שמבוססת על הבנת המוצרים

החיפוש של ריידל מקשר בין מוצרים לפי הדרך שבה הם באמת קשורים — קטגוריה, מותג, מרכיבים, גודל ואופן שימוש — ולא רק לפי המילים בשם המוצר. כך הלקוחות רואים חלופות הגיוניות כשמוצר חסר במלאי, מוצרים משלימים שמעשירים את הסל, ואפשרויות רלוונטיות שאולי לא חשבו לחפש. התוצאות מתחשבות בזמינות, כדי שלא להפנות לקוחות למוצרים שאי אפשר לספק.

חוויית חיפוש שמרגישה טבעית

חיפוש טוב צריך לפנות את הדרך ללקוח. ריידל מחזירה תוצאות במהירות ומציגה אותן בבירור, עם סינון וניווט שמתאימים את עצמם למה שהלקוח מחפש. פרטי מוצר כמו דירוגים, זמינות ומחיר מופיעים ישירות בתוצאות, כך שהלקוח יכול להחליט בלי קליקים מיותרים. חוויה חלקה במובייל ובדסקטופ שומרת על תנועה חלקה לעבר התשלום.

חיפוש שמשתפר עם הזמן

הרגלי הקנייה ומגוון המוצרים משתנים לאורך העונות, והחיפוש צריך לעמוד בקצב. החיפוש של ריידל לומד מהאופן שבו לקוחות באמת מחפשים וקונים, כך שהרלוונטיות נשמרת חדה גם כשהקטלוג והביקוש משתנים. מוצרים חדשים הופכים לזמינים לגילוי במהירות, והתוצאות משקפות מגמות עדכניות.

יכולות מפתח של החיפוש

גלו את היכולות שהופכות את החיפוש מחיפוש בסיסי למנוע אמיתי של גילוי, רלוונטיות והמרה עבור הסופרמרקט האונליין שלכם.

הבנת כוונה

חיפוש שקורא את המשמעות שמאחורי השאילתה — מילים נרדפות, מותגים וניסוח יומיומי — כדי לספק תוצאות רלוונטיות ולא רק התאמות מילוליות.

מתרחב עם הקטלוג שלכם

בין אם יש לכם אלפי מוצרים או עשרות אלפים, החיפוש נשאר מהיר ורלוונטי ככל שמגוון המוצרים ונפח ההזמנות גדלים.

תובנות חיפוש

ראו מה הלקוחות מחפשים, היכן הם לא מוצאים תוצאות ואילו חיפושים מובילים לרכישה — כדי לשפר מיקום מוצרים, מגוון ומבצעים.

להבין מה הלקוחות מחפשים

נתוני חיפוש הם אות ישיר לביקוש הלקוחות. ריידל חושפת דפוסים במה שלקוחות מחפשים, היכן התוצאות חסרות ואילו מונחים מובילים לרכישה. השתמשו בתובנות האלה כדי לחדד מיקום מוצרים, לתכנן מבצעים ולתמוך בהחלטות מגוון ומלאי — והפכו את פעילות החיפוש היומיומית לתמונה ברורה יותר של מה שהלקוחות רוצים.